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Cinco Princípios para o gerenciamento de produtos Lean

o desenvolvimento de produtos se transformou em grande parte nas últimas décadas, de um processo em cascata, fechado, a uma mentalidade ágil / scrum como uma maneira de entregar produtos validados mais rapidamente ao mercado, ao mesmo tempo em que envolve equipes, redução, risco e conexão de produtos aos clientes. O Agile / scrum se concentra na entrega de produtos, o “como construir” no mundo do software e além. Para as empresas que fizeram a transição para o agile, eles viram entregas de produtos mais confiáveis e bem-sucedidas como resultado. Mas as empresas também precisam de uma transformação no planejamento de negócios em torno do gerenciamento de produtos – o “o que construir.Muitos autores e consultores começaram a escrever mais recentemente sobre os princípios de planejamento de negócios” lean”, com base nos escritos sobre novas startups de negócios de Eric Reiss (The Lean Startup, 2011) e Steve Blank (the Startup Manual, 2012) e extrapolados para organizações por Nathan Furr e Jeff Dyer (The Innovator’s Method, 2014). Também tive o prazer de conhecer e trabalhar com autores, empreendedores e consultores como Alex Osterwalder, Joanne Hyland, Steve Snyder, Braun Kiess e Beth Temple, todos trabalhando incansavelmente para traduzir conceitos de inovação em um ambiente corporativo. Estamos, de fato, no meio de uma revolução lean de planejamento de produtos e inovação no mundo corporativo.

é aqui que vejo a transformação “Lean” nos negócios como complemento da transformação “ágil” em tecnologia. Enquanto o agile se concentra nas equipes de desenvolvimento e entrega, o lean se concentra nas equipes de negócios, pesquisa de mercado e finanças. Como o agile, o lean nos pede para transformar a maneira como as pessoas de negócios pesquisam, planejam e governam novos produtos. O Lean pode começar mesmo antes que as equipes de desenvolvimento ágil estejam envolvidas-e, de fato, pode ter vários “produtos viáveis mínimos”, o termo lean para o menor produto vendável que pode ser usado para testar uma hipótese de negócio, antes que uma linha de código seja escrita. Quando combinados, o planejamento de negócios lean e o desenvolvimento ágil juntos são ainda mais poderosos.

o que é Lean quando aplicado ao planejamento de novos produtos?

na minha opinião, a mudança introduzida pelo lean Business planning pode ser resumida em cinco princípios-chave:

  • Hipóteses e Teste
  • Mercado para Produto
  • interagir e Aprender
  • Lançamento e Desenvolver
  • Medir e Orientar

Estes cinco princípios exigem uma mudança no modo de pensar em como corporativa, planejamento de negócios para novos produtos tem sido tradicionalmente realizada (semelhante ao tipo de pensamento mudança ocorra também em marketing, como defendido por Ryan Férias em Crescimento Hackers de Marketing, 2014). O plano de negócios corporativo tradicional requer meses de pesquisa de mercado e teorização interna sobre conceitos de produtos, apoiados por uma previsão profunda de custos e benefícios, e tradução em um p&l projetando retornos financeiros. Isso é então avaliado e considerado por líderes seniores. Uma vez assinado, o plano de negócios torna – se escrito em pedra-e um albatroz para a nova equipe de produtos, que logo descobrem, uma vez que estão testando o mercado, que as proposições de valor devem mudar, potencialmente mudando rotas para o mercado, investimentos e retornos. Essa mudança requer outra rodada de vários meses de planejamento potencial e agendamento de apresentações executivas. Enquanto isso, os mercados avançaram, startups mais ágeis entraram e capturaram as novas propostas de valor e as oportunidades foram perdidas. Fizemos o planejamento de negócios para garantir que estávamos gastando nosso dinheiro em uma ideia responsável com uma boa chance de fazer um retorno, mas os processos de planejamento de negócios se tornaram tanto um crippler inerente do sucesso que está se esforçando para garantir quanto o desenvolvimento em cascata costumava ser para a implantação de software.

o ponto do pensamento lean em um ambiente de planejamento corporativo é quebrar o ciclo da profecia autorrealizável do plano de negócios fracassado. O que queremos, em vez disso, é criar um processo de governo que permita que as equipes entrem rapidamente em novos mercados, façam investimentos mais inteligentes e se movam rapidamente para melhorar as propostas de valor, tudo isso minimizando o investimento necessário para adquirir o conhecimento necessário para ter sucesso. Isso requer uma mudança no pensamento sobre o que é o plano de negócios “lean” – uma medida do que sabemos agora e do que precisamos aprender a seguir (e o perfil de investimento / Retorno / Risco que pressupõe)-em vez de um tom apertado (mas com baixa confiança na execução) cheio de aglutinantes sobre retornos futuros místicos.

o gráfico a seguir mostra especificamente como a mentalidade de planejamento de negócios deve mudar para que uma abordagem lean seja bem-sucedida. Essas abordagens são projetadas com produtos baseados em software em mente, mas muitas delas também podem ser aplicadas a outras metodologias de design de produtos.

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