Articles

Hvordan Selvrefleksjon Kan Gjøre deg Til En Bedre Leder

Kellogg Insight

bedriftens nye produktlansering er på vent på ubestemt tid. Hele teamet er under ly-in-place bestillinger. Og din egen provisorisk «hjemmekontor» ligner en annen klasse vitenskap eksperiment kjøre amok.

når du febrilsk reagerer på DEN globale COVID – 19-pandemien, er du i humør til å reflektere over dine større mål? Å vurdere hva som fungerer, hva som ikke er, og hva du kan gjøre i fremtiden?

Sannsynligvis Ikke.

» den vanlige reaksjonen er, «vel, jeg skal bare gå raskere,» sier Harry Kraemer, klinisk professor i strategi Ved Kellogg School og tidligere ADMINISTRERENDE DIREKTØR I multibillion dollar healthcare company Baxter International. Men det er feil aktivitet for produktivitet. Produktivitet krever selvrefleksjon.

Kraemer ville vite. I trettisyv år-helt siden han uventet ble lurt til å delta på et åndelig tilfluktssted med sin fremtidige svigerfar-har han laget et nattlig ritual om selvrefleksjon. «Hver dag,» understreker han. Stepping tilbake fra maktkampen er Hvordan Kraemer, når leder av 52,000 ansatte, unngikk » kjører rundt som en kylling med hodet kuttet av.»

i Stedet for konstant akselerasjon, Sier Kraemer, krever lederskap perioder med tilbakeholdenhet og omtanke, selv—kanskje spesielt—under en krise. Ledere må regelmessig slå av støyen og spørre seg selv hva de står for og hva slags eksempel de vil sette.

«Selvrefleksjon er ikke å bruke timer på å tenke på navlen din,» Sier Kraemer. «Nei! Det er: Hva er mine verdier, og hva skal jeg gjøre med det? Dette er ikke noen intellektuell øvelse. Det handler om selvforbedring, å være selvbevisst, kjenne meg selv og bli bedre.»

Kraemer tilbyr tre måter som periodisk selvrefleksjon kan styrke lederskap, samt noen av hans favorittforespørsler.

Kjenn Dine Prioriteringer-Og Hvor Du Kommer Til Kort

Noen i en lederstilling har to grunnleggende ansvar: prioritere hva som må gjøres, og allokere ressurser for å få disse tingene gjort effektivt. «Men hvordan kan du muligens prioritere eller tildele hvis du ikke har funnet ut hva som virkelig betyr noe?»Kraemer spør.

selvrefleksjon gjør At Vi kan forstå hva som er viktig, og fokusere på hva som kan gjøres annerledes.

Kraemer beskrev en opplevelse På Baxter hvor selskapet var fokusert på å øke vekstraten. Andre firmaer gjorde oppkjøp til høyre og venstre, Mens Baxter ikke var det. «Så vi gikk tilbake,» Sier Kraemer, » og spurte, hvis vi ønsker å vokse eksternt, hva gjør andre selskaper som vi ikke er?»Det viste seg at selskapene som vokste vellykket, hadde avledet ressurser fra kjernevirksomheten for å etablere store forretningsutviklingsavdelinger. Baxter på den tiden hadde en mye mindre avdeling. Men før vi tok tid til å undersøke og reflektere over saken,» skjønte vi ikke at vi trengte et større team av mennesker som fullt ut kunne dedikere seg til dette problemet, » sier han.

selvfølgelig, etter prioriteringer er definert, er det viktig for handling å følge. For å hindre en kløft mellom ord og gjerning, Skriver Kraemer ut sin selvrefleksjon hver kveld, og lager en oversikt over hva Han har gjort og hva han sier han vil gjøre. Han sjekker også kontinuerlig med familie, venner, og nære kolleger for å sikre at han holder seg ansvarlig og » ikke bor i noen fantasy land.»

Minimer Overraskelse

Generelt sett er nøkkelen til å minimere overraskelse å prognose og planlegge obsessivt, og regne med så mange scenarier som mulig.

Kraemer ledet flere kjemiske prosesserings-og produksjonsanlegg rundt om i verden mens Han drev Baxter.

» jeg ble ikke overrasket om det var brann i en av disse plantene eller om noe blåste opp,» sier han. Kvalitet, sikkerhet og samsvar standarder er, selvfølgelig, avgjørende for å minimere muligheten for katastrofe. «Men vi var selvreflekterende nok til å innse at det kunne skje . Så, når det skjedde, vi var ikke forvirret,» han sier. «Vi jobbet med det .»

selvfølgelig har prognoser sine grenser, OG COVID-19 har overrasket selv de mest selvbevisste lederne. Men dette gjør det enda viktigere å reflektere over hvordan organisasjonen vil håndtere kriser som uunngåelig vil bryte ut i ukene og månedene som skal følge, og utvikle så mange beredskapsplaner som mulig.

Forberedelse har den ekstra fordelen av å redusere angst om muligheten for at ting går galt, sier Kraemer. Han anbefaler å tenke på det verste mulige resultatet: kjære familiemedlemmer eller ansatte som faller kritisk syk, for eksempel. Å vite nøyaktig hva første skritt du vil ta bør tragedie hit kan holde frykt og stress i sjakk.

personlig liker han å fortelle seg følgende mantra—et overordnet prinsipp som vil lede hans handlinger i perioder med usikkerhet: «Du skal gjøre det rette, og du skal gjøre det beste du kan.»Han legger til, «jeg prøver å gjenta dette igjen og igjen.»

Bygg Sterkere Lag

Selvrefleksjonens effekter går utover selvet, Påpeker Kraemer: «hvis jeg ikke kjenner meg selv, er det mulig for meg å lede meg selv? Det tviler jeg på. Hvis jeg ikke kan lede meg selv, hvordan kan jeg da lede andre mennesker?»

Sterke ledere, sier Han, praktiserer ikke bare selvrefleksjon selv; de oppfordrer også sine lag til å gjøre det. «Jeg har et ansvar for å utvikle hver eneste person jeg berører,» sier Kraemer. Og selvfølgelig er et selvreflekterende lag et lag som har sine prioriteringer rett og kommer forberedt på å håndtere eventuelle tilbakeslag.

Så hvis en av hans ansatte eller studenter «hopper rundt som en galning», planlegger han et møte med ham eller henne for å etablere verdien av å bosette seg et øyeblikk, ta pusten og vurdere hva som er viktig. «Hvis jeg skal hjelpe deg med å utvikle seg som leder, er en av de første tingene jeg skal prøve å gjøre, å hjelpe deg med å forstå den enorme fordelen med selvrefleksjon,» sier han.

Neste Trinn

Hvordan kan ledere få seg selv, og deres team, praktisere selvrefleksjon? Kraemer foreskriver ikke en bestemt prosess; hvordan en person reflekterer, sier han, er en personlig sak. (I denne artikkelen deler han imidlertid noen av hans favorittmeldinger.)

Men Kraemer er fast bestemt på at ledere-og ledere-skal—skjære selvrefleksjon inn i deres daglige rutine. Det tar bare 15 minutter, og kan gjøres mens du tar en tur, hagearbeid eller nipper til en kopp kaffe.

fortsatt overbevist om at du ikke kan passe selvrefleksjon på kalenderen din? Det er ofte en unnskyldning for å unngå en ubehagelig øvelse, sier han.

«Det kan være en ganske stor forskjell mellom det du sier er viktig og hva du faktisk gjør, og du vil kanskje ikke konfrontere det.»

denne artikkelen opprinnelig dukket opp I Kellogg Insight, en publikasjon Av Northwestern University Kellogg School Of Management. Den brukes med tillatelse.