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5 필수 린 메트릭은 작업 흐름을 개선하기 위해

5 작업 흐름을 개선하기위한 필수 린 메트릭

대중적인 믿음과는 달리,린은 일본의 제조 산업에서 유래되었지만 오늘날 모든 비즈니스와 모든 프로세스에 적용 할 수 있습니다. 너가 너의 일 과정안에 모두를 지키는 야윈 평균이 가치를 추가한다 이음것은. 이 철학은 낭비적인 관행을 식별하고 비용을 줄이며 품질을 높이기 위해 널리 사용되는 접근 방식으로 전환되었습니다.

헨리 포드는 린 개념을 한 문장으로 정의했다.: “우리는 쓸모없는 것을 우리의 설립에 넣지 않을 것입니다.”더 자세히 살펴보면”린 제조”라는 용어는”폐기물”(결함,과잉 생산 등)을 제거하기위한 체계적인 방법을 설명하는 데 사용됩니다.)고객의 가치를 향상시키기 위해 제조 시스템 내에서-“가치”는 고객이 지불 할 수있는 유일한 것이기 때문이다.

린은 가치,가치 흐름,흐름,당김 및 완벽의 다섯 가지 핵심 원칙을 기반으로합니다.

  • 값은 특정 제품에 대한 고객의 요구에 의해 정의됩니다(예:제조 및 배송 타임 라인,가격대 등
  • 가치 흐름은”원료”를 취하고 최종 제품을 고객에게 전달하는 데 관련된 모든 단계와 프로세스입니다. 여기에는 가치를 창출하고 제거하지 않는 단계를 식별하기 위해’프로세스 맵’을 그리는 것이 포함됩니다.
  • 흐름은 값 스트림 이후에 남아 있는 모든 단계가 중단,지연 또는 병목 현상 없이 발생하는지 확인하는 것을 의미합니다. 즉 제품 또는 서비스는 고객으로 매끄럽게 흘러야 한다.
  • 끌어오기는”제때에”제품을 배달하는 것을 의미하며,고객은 필요에 따라 제품을”끌어올”수 있습니다.
  • 완벽은 린 사고와 프로세스 개선을 기업 문화의 일부로 만드는 것입니다.

이제부터는 시스템을 통해 작업이 진행되는 방식을 나타내는 흐름에 초점을 맞출 것입니다.

작업이 꾸준하고 예측 가능하게 수행되는 좋은 일관된 흐름(작업이 자주 멈추고 시작되는 나쁜 흐름)은 빠르고 안정적인 전달과 고객,팀 및 조직에 더 큰 가치를 가져 오는 데 필수적입니다. 이것이 많은 팀이 칸반 보드를 사용하여 진행중인 작업을 시각화하고 흐름 문제를 식별하는 이유입니다.

칸반 보드와 결합된 린 메트릭은 귀중한 통찰력을 제공하여 프로세스를 개선하고 보다 신속하게 전달할 수 있도록 도와줍니다. 가장 중요한 메트릭은 다음과 같습니다:

#1. 진행 중인 작업

진행 중인 작업은 귀하가 약속했지만 한 번에 완료하지 않은 총 작업량입니다. 과정안에 일은 활동적으로 위에 언제나 일하고 있는 모든 일 이다.

유량 측정을 처음 사용하는 경우 프로세스 작업부터 시작하십시오. 매주 시스템에서 완료되지 않은 카드(작업 항목)수를 세고 기록하여 얼마나 많은 작업이 진행 중인지 파악하여 아직 가치를 제공하지 못하는지 파악합니다. 이 응용 프로그램은 당신이 당신의 카드를 계산하거나 누적 흐름도를 사용하여 두 가지 방법 중 하나로 측정 할 수 있습니다.

#2. 대기열

대기열은 작업이 서로 다른 단계 사이에서 대기할 때 형성됩니다. 대기열에서 작업 시간을 제한하면 전체 주기 시간을 줄이고 시스템을 통해 작업을 계속 진행할 수 있습니다.

효율성 다이어그램을 사용하여 작업이 중단되는 위치를 식별합니다. 대기열에 있는 작업량을 최소화하기 위해 수행할 수 있는 작업을 조사합니다.

#3. 차단제

차단제는 프로세스에서 앞으로 나아갈 수 없는 작업을 나타냅니다. 대기열에서의 작업과 비교할 때–단순히 프로세스로 끌려 갈 때까지 기다리는 것—차단기는 일반적으로 즉각적인주의가 필요한 실패 상태입니다.

차단된 항목 수와 차단된 항목 유지 기간을 계산합니다. 당신의 흐름을 개선하기 위해 두 숫자를 줄이기 위해 작업 할 수 있습니다.

#4. 리드 타임 및 사이클 타임

리드 타임은 작업이 요청된 순간부터 작업이 전달되는 시간까지까지 작업이 가치 흐름을 통과하는 데 걸리는 총 시간을 측정합니다. 이러한 메트릭은 작업이 시스템을 통과하는 데 걸리는 시간을 이해하는 데 유용한 메트릭입니다. 추적 및 시간에 따라 이러한 메트릭을 비교함으로써,당신은 추세를 볼 수 있습니다,변경 사항을 평가하고 배달 기능을 향상.

#5. 처리량

처리량은 시간 단위당 처리되는 평균 단위 수입니다. 칸반 시스템에서 예는”하루 카드”,”주당 카드”또는”반복 당 스토리 포인트”를 포함 할 수 있습니다.”

비즈니스 의사 결정에 영향을 미치므로 처리량을 추적하고 측정하는 것이 중요합니다. 다른 메트릭과 결합하여 처리량은 단기 예측 및 배달 날짜를 예측하는 신뢰할 수있는 방법입니다.