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Idées pour les Leaders #032 Alignement du leadership et mise en œuvre de la stratégie

Concept clé

Il est essentiel que les dirigeants comprennent comment s’assurer que les décisions stratégiques sont efficacement mises en œuvre dans l’ensemble de leur organisation. À cet égard, l’efficacité globale des leaders à différents niveaux, par opposition aux actions individuelles de leadership, a l’effet le plus significatif. Cette idée examine l’importance de l’alignement du leadership dans la mise en œuvre de la stratégie.

Résumé de l’idée

À travers leurs recherches, les auteurs ont entrepris d’examiner les effets que les dirigeants à différents niveaux d’une organisation ont les uns sur les autres. Pour ce faire, ils ont étudié la relation entre l’alignement du leadership et la mise en œuvre de la stratégie dans une grande organisation de soins de santé de plus de 3 000 médecins, qui travaillent dans 19 grands centres médicaux ou cliniques. 313 médecins ont participé à l’étude en répondant à des sondages.

Au moment où ils ont recueilli les données pour cette étude, un nouveau PDG avait été élu et l’organisation subissait des changements importants dans sa stratégie de marché.

Dans leur première hypothèse, les auteurs ont proposé que plus un ministère perçoit que son chef appuie une nouvelle initiative stratégique, plus la probabilité que la nouvelle stratégie soit mise en œuvre dans ce ministère est élevée. Dans leur deuxième hypothèse, ils ont proposé que plus les membres du ministère perçoivent que les dirigeants regroupés à tous les niveaux hiérarchiques appuient une nouvelle stratégie, plus la probabilité que la nouvelle stratégie soit mise en œuvre est élevée.

Conformément à la deuxième hypothèse, les auteurs ont constaté que la mise en œuvre du changement est un phénomène impliquant plusieurs niveaux d’une organisation. Leurs résultats aident à comprendre comment et quand les dirigeants sont plus ou moins susceptibles d’influencer les employés pour atteindre les objectifs organisationnels.

Application métier

Si elle est appliquée aux entreprises en général, les conclusions des auteurs suggèrent que, lors de l’introduction du changement, les dirigeants à tous les niveaux doivent d’abord être « à bord » afin de réussir à introduire les changements dans le reste de l’organisation. De plus, plus les cadres supérieurs (tels que les PDG) sont perçus comme efficaces, plus ils trouveront de soutien; cependant, ce n’est pas l’efficacité d’un leader isolé qui affecte la performance organisationnelle, mais l’alignement des leaders à tous les niveaux hiérarchiques qui est associé à la mise en œuvre réussie d’un changement stratégique.

Leurs résultats suggèrent également que pour amener les employés à atteindre certains objectifs – par exemple, dans ce cas, la satisfaction des patients – les dirigeants de l’organisation doivent être considérés comme unis dans le soutien de la stratégie.