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La Pirámide de Niveles de Habilidades de Gestión

Un gerente eficaz y exitoso requiere una variedad de habilidades y calificaciones, Las habilidades básicas del gerente se pueden organizar en capas en una pirámide, a través de esta pirámide de niveles de habilidades de gestión, puede reconocer la diferencia y el nivel de dificultad de las habilidades requeridas para manejar los roles y responsabilidades de gestión. Adaptando la estructura piramidal de niveles de habilidades de gestión de Kammy Haynes, simplemente puede saber cómo construir y desarrollar sus habilidades de gestión gradualmente para ayudarlo a convertirse en un gerente de negocios profesional.

Debe comenzar con una comprensión fundamental de las políticas y prácticas de su empresa. Luego vienen las habilidades relacionadas con la gestión de proyectos, asegurando la productividad y los resultados y hacerlo. Después de estas etapas y niveles, tendrás que desarrollar el personal para que puedas calificar a tu equipo a un alto nivel de rendimiento y trabajar profesionalmente. Luego, el enfoque está en mejorar para lograr el éxito profesional y pasar de ser solo un gerente a un líder real e influyente en el espacio de trabajo y también en los empleados. Cada nivel de la pirámide de niveles de Habilidades de gestión se enumeran a continuación y se discuten con más detalle.

Nivel inferior-Gestión del conocimiento

El nivel inferior de la pirámide de niveles de habilidades de gestión posee la etapa de desarrollo del conocimiento de los gerentes. es la base y el nivel inicial de habilidades requeridas para ser un gerente. Esto se logra al obtener los recursos adecuados para obtener un conjunto completo de información relacionada con las políticas de la organización, los programas de los empleados, las políticas de personal, el conocimiento del departamento y el entorno de trabajo. Esta información incluye muchas preguntas planteadas para saber, a modo de ejemplo, cómo funciona la organización. ¿Cuáles son los objetivos y la misión? También la fecha de su creación y qué proyectos ya se han implementado y cuál es su tamaño en el mercado.

Nivel 1-Gestión de proyectos

Este nivel en la pirámide de niveles de habilidades de gestión muestra las habilidades básicas que debe tener para comenzar como gerente principiante para lograr una trayectoria profesional exitosa. Estas cuatro habilidades básicas se enumeran a continuación:

1. Planificación: Este es el primer y más importante paso en cualquier tarea de gestión y uno de los factores poderosos para aumentar la productividad y lograr los resultados deseados. La planificación por adelantado hace que los procesos de trabajo sean más eficientes y efectivos y evita el bajo rendimiento y la exposición al riesgo.

2. Organismo: Un gerente profesional debe ser capaz de organizar a los empleados, las tareas de trabajo y los proyectos, e incluso usted debe ser capaz de organizarse a sí mismo, su tiempo y su esfuerzo para que pueda ser más efectivo para mantener el flujo de trabajo, realizar las tareas del equipo y obtener resultados de la manera más eficiente y efectiva frente a los constantes cambios en los recursos, los objetivos y los factores externos. Claramente, hay mucha confusión entre planificar el trabajo y organizarlo. Cuando la planificación se centra en lo que hay que hacer, la organización es más operativa y está más centrada en cómo hacer mejor el trabajo.

3. Dirección: Este es el paso de acción y la implementación. el gerente es responsable de sensibilizar a los empleados sobre sus roles individuales para lograr el objetivo y dirigirlos para completar el trabajo y asegurarse de que cubre lo que necesitan para llevar a cabo sus tareas y tiene estrategias para motivarlos y resolver sus problemas.

4. Controlling: El gerente debe monitorear y controlar las actividades, herramientas de trabajo y recursos del equipo, verificar si el progreso real del trabajo coincide de la misma manera y los plazos establecidos anteriormente en la etapa de planificación. Además, tendrá que intervenir para ayudar al equipo y manejar los problemas cuando el entorno cambie y los tiempos de crisis.

Nivel 2 – Gestión de empleados

El gerente ha alcanzado el nivel de habilidades de gestión necesarias para dominar el desarrollo del equipo y tratar con el personal. Hay tres categorías de habilidades de gestión de empleados:

1. Motivación Las habilidades más importantes para administrar un equipo como gerente es la capacidad de motivar a su equipo, alentar a las personas a trabajar, lograr tareas y mejorar su rendimiento para alcanzar los resultados que está esperando. motivar a cada miembro del equipo requiere que el gerente reconozca que las habilidades y necesidades de cada individuo y miembro del equipo son diferentes y requiere un enfoque diferente.

2. Entrenamiento y Coaching El coaching es un proceso que necesita para poder identificar el nivel de conocimiento, las necesidades de entrenamiento de los miembros de su equipo y los obstáculos que les impiden avanzar en el trabajo y poder ofrecerles un buen programa de entrenamiento, para ayudarlos a alcanzar sus mejores niveles de rendimiento. Los gerentes que utilizan el coaching para desarrollar a su personal ayudan a los empleados a sentirse empoderados para enfrentar nuevos desafíos y presiones laborales. Hay cinco fases generales del coaching: conectar, enfocar, descubrir, actuar y evaluar.

3. Participación de los empleados para poder gestionar el trabajo con menos complicaciones, primero debe capacitar a su personal para que tome decisiones, invente soluciones y asuma la responsabilidad de los resultados de su trabajo. Hay tres factores que deben estar en orden para aumentar la participación y el empoderamiento de los empleados para trabajar. Como gerente, primero, debe establecer un proceso de información que fluya libremente. En segundo lugar, es necesario compartir la responsabilidad de los resultados del trabajo. y, por último, tendrás que crear respeto mutuo con los miembros de tu equipo.

Nivel 3-Gestión personal

Este nivel trata sobre su desarrollo personal y gestión como gerente. Las dos habilidades a dominar son tu habilidad para administrar tu tiempo y a ti mismo.

1. Autogestión gestión de uno mismo por uno mismo y es el nivel más difícil de habilidades porque es la responsabilidad de su propio comportamiento y bienestar. Conocer sus habilidades, lo que realmente puede hacer y lo que le falta en sí mismo para cubrirlo y desarrollarlo, manejar su esfuerzo y capacidad para trabajar bajo estrés, factores externos y personales que pueden afectarlo. Lograr una apariencia y personalidad acorde con su posición como gerente.

2. Gestión del tiempo el gerente debe ser una persona multitarea. por lo tanto, esta habilidad es esencial para organizar y planificar cómo dividir su tiempo entre actividades específicas y aumentar la productividad y la eficiencia. Una buena gestión del tiempo le permite trabajar de manera más inteligente, no más difícil, para que pueda realizar más tareas en menos tiempo, incluso cuando el tiempo es escaso y las presiones son altas.

Nivel superior – Liderazgo

Este nivel es la etapa más alta en la pirámide de niveles de habilidades de gestión. Es indicativo de que más importante que ser un gerente que solo supervisa el trabajo y el desempeño de las tareas gerenciales tradicionales son sus roles como líder, inspirador y modelo a seguir para que sus empleados tengan éxito y tengan un papel efectivo, significativo e influyente en el entorno de trabajo y hagan una diferencia en su entorno. Sabrá que se convierte en líder cuando crea algo nuevo en su diario de trabajo, cambia complejos y rutinas, o supera los problemas y obstáculos que enfrenta con soluciones innovadoras y tiene seguidores que confían en sus decisiones y creen en su visión.