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Fünf Prinzipien für Lean Product Management

Die Produktentwicklung hat sich in den letzten Jahrzehnten weitgehend von einem Wasserfall-Prozess zu einer agilen / Scrum-Denkweise gewandelt, um validierte Produkte schneller auf den Markt zu bringen und gleichzeitig Teams einzubinden, Risiken zu senken und Produkte mit Kunden zu verbinden. Agile / Scrum konzentriert sich auf die Produktbereitstellung, das „How to Build“ in der Software-Welt und darüber hinaus. Für Unternehmen, die auf Agile umgestellt haben, haben sie als Ergebnis zuverlässigere und erfolgreichere Produktlieferungen gesehen. Unternehmen brauchen aber auch eine Transformation der Geschäftsplanung rund um das Produktmanagement – das „what to build“.“

Viele Autoren und Berater haben in jüngerer Zeit begonnen, über „schlanke“ Geschäftsplanungsprinzipien zu schreiben, basierend auf den Schriften über neue Unternehmensgründungen von Eric Reiss (The Lean Startup, 2011) und Steve Blank (The Startup Manual, 2012) und extrapoliert für Organisationen von Nathan Furr und Jeff Dyer (The Innovator’s Method, 2014). Ich hatte auch das Vergnügen, Autoren, Unternehmer und Berater wie Alex Osterwalder, Joanne Hyland, Steve Snyder, Braun Kiess und Beth Temple zu treffen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, die alle unermüdlich daran arbeiten, Innovationskonzepte in ein Unternehmensumfeld zu übersetzen. Wir befinden uns in der Tat mitten in einer schlanken Produktplanung und Innovationsrevolution in der Unternehmenswelt.

Hier sehe ich die „Lean“ Transformation in der Wirtschaft als Ergänzung zur „agilen“ Transformation in der Technologie. Während sich Agile auf die Entwicklungs- und Bereitstellungsteams konzentriert, konzentriert sich Lean auf die Geschäfts-, Marktforschungs- und Finanzteams. Wie Agile fordert uns Lean auf, die Art und Weise zu verändern, wie Geschäftsleute neue Produkte erforschen, planen und steuern. Lean kann beginnen, noch bevor agile Entwicklungsteams engagiert sind – und in der Tat kann es mehrere „Minimum Viable Products“ geben, der Lean-Begriff für das kleinste verkaufsfähige Produkt, mit dem eine Geschäftshypothese getestet werden kann, bevor eine Codezeile geschrieben wird. In Kombination sind Lean Business Planning und agile Entwicklung noch leistungsfähiger.

Was ist Lean bei der Planung neuer Produkte?

Aus meiner Sicht lässt sich der durch Lean Business Planning eingeleitete Wandel in fünf Schlüsselprinzipien zusammenfassen:

  • Hypothese aufstellen und testen
  • Zum Produkt vermarkten
  • Iterieren und Lernen
  • Freigeben und Entwickeln
  • Messen und Leiten

Diese fünf Prinzipien erfordern ein Umdenken in der Art und Weise, wie die Unternehmensplanung für neue Produkte traditionell durchgeführt wurde (ähnlich die Art des Umdenkens geschieht auch im Marketing, wie Ryan Holiday in Growth Hacking Marketing, 2014). Der traditionelle Unternehmensgeschäftsplan erfordert monatelange Marktforschung und interne Theoretisierung von Produktkonzepten, unterstützt durch eine gründliche Prognose von Kosten und Nutzen und die Übersetzung in eine P & L-Projektion finanzieller Renditen. Dies wird dann von hochrangigen Führungskräften bewertet und berücksichtigt. Einmal unterschrieben, wird der Businessplan in Stein gemeißelt – und ein Albatros für das neue Produktteam, das nach dem Testen des Marktes bald feststellt, dass sich die Wertversprechen ändern müssen, wodurch sich möglicherweise die Wege zum Markt, zu Investitionen und Renditen ändern. Diese Änderung erfordert eine weitere mehrmonatige Runde der potenziellen Planung und Planung von Präsentationen von Führungskräften. Inzwischen haben sich die Märkte weiterentwickelt, flinkere Startups sind in die neuen Wertversprechen eingetreten und haben sie erobert, und Chancen wurden verloren. Wir haben die Geschäftsplanung durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir unser Geld für eine verantwortungsvolle Idee mit einer guten Chance auf Rendite ausgeben, aber die Geschäftsplanungsprozesse sind zu einem inhärenten Krüppel des Erfolgs geworden, den sie anstreben, um sicherzustellen, dass die Wasserfallentwicklung früher für die Softwarebereitstellung war.

Der Sinn von Lean Thinking in einer Unternehmensplanung besteht darin, den Kreislauf der sich selbst erfüllenden Prophezeiung des gescheiterten Geschäftsplans zu durchbrechen. Stattdessen wollen wir einen Regulierungsprozess schaffen, der es Teams ermöglicht, schnell in neue Märkte einzusteigen, intelligentere Investitionen zu tätigen und schnell zur Verbesserung der Wertversprechen überzugehen, während gleichzeitig die Investitionen minimiert werden, die erforderlich sind, um das notwendige Wissen zu erwerben, um erfolgreich zu sein. Dies erfordert eine Verschiebung des Denkens darüber, was der „schlanke“ Geschäftsplan ist – ein Maß für das, was wir jetzt wissen und was wir als nächstes lernen müssen (und das damit verbundene Investitions– / Rendite- / Risikoprofil) – und nicht ein luftdichtes (aber niedriges Ausführungsvertrauen) bindemittelgefülltes Buch über unsere zukünftigen Renditen.

Die folgende Grafik zeigt konkret, wie sich die Denkweise der Unternehmensplanung ändern muss, damit ein Lean-Ansatz erfolgreich ist. Diese Ansätze wurden unter Berücksichtigung softwarebasierter Produkte entwickelt, Viele von ihnen können jedoch auch auf andere Produktdesignmethoden angewendet werden.

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